ISO發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品安全和召回的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)致力于降低消費(fèi)者被不安全或具危險(xiǎn)性產(chǎn)品傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

    對(duì)歐洲、北美、亞洲和澳洲的產(chǎn)品危害統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)品設(shè)計(jì)問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷和不完備的安全信息易對(duì)消費(fèi)者造成危害。一旦危害事件發(fā)生，產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)制度和產(chǎn)品可追溯制度的缺失，往往限制了下一步召回等糾錯(cuò)行動(dòng)的開(kāi)展。

    新的ISO標(biāo)準(zhǔn)吸收了消費(fèi)者和法規(guī)制定者的想法，反映了大眾對(duì)保護(hù)消費(fèi)者領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的熱切需求，同時(shí)，新指南標(biāo)準(zhǔn)將利于中小企業(yè)建立更好的產(chǎn)品安全管理模式。ISO10377:2013，消費(fèi)品安全——針對(duì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)指南（Consumer product safety-Guidelines for suppliers）。該標(biāo)準(zhǔn)將提供普遍適用的指南和實(shí)用工具，用于在消費(fèi)品投放市場(chǎng)之前識(shí)別、評(píng)估、消除或減少潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)新標(biāo)準(zhǔn)，將降低消費(fèi)者受到危害的風(fēng)險(xiǎn)，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心，為評(píng)估國(guó)際市場(chǎng)、增補(bǔ)現(xiàn)有法規(guī)內(nèi)容提供一個(gè)基準(zhǔn)，并為評(píng)估消費(fèi)品安全，培訓(xùn)供應(yīng)商、減少產(chǎn)品召回事件等提供系統(tǒng)方法。ISO10393:2013，消費(fèi)品召回——針對(duì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)指南（Consumer product recall-Guidelines for suppliers），對(duì)如何建立、實(shí)施和管理消費(fèi)品召回項(xiàng)目提供指南。將協(xié)助企業(yè)計(jì)劃、及時(shí)執(zhí)行高效的產(chǎn)品召回項(xiàng)目，減少法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)消費(fèi)者遠(yuǎn)離不安全或危險(xiǎn)的商品，并且建立客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度。